10月17日19:00左右炒股公司，窦店镇社区卫生服务中心妇幼保健科主任刘雅静接到紧急通知：辖区内一名孕33周孕妇遭遇车祸后出现颅内出血、骨盆骨折等危急情况，目前从上级医院强行离院返家，具体细节暂不明确，需立即协助追访。
母婴安全无小事。作为具有多年妇幼保健经验的临床医生，刘雅静深知孕晚期合并颅内出血、骨盆骨折的风险有多高，每一分每一秒都关乎两条生命的安危。来不及多想，她第一时间与孕妇所在村委会取得联系，详细询问了孕妇的家庭住址、联系方式及孕妇孕前的基础健康状况，快速搭建关键信息框架。
紧接着，她拨通了孕妇本人电话，轻声细语地询问车祸后的救治过程、目前身体感受。电话那头，孕妇声音带着明显的疲惫与慌乱，断断续续说着“有点头痛、头晕、恶心，腿根部也疼”，除此之外暂无明显其他不适，但在提及自己和家属刚从医院回到家时，情绪十分激动。
听着孕妇的表述，刘雅静既心疼又焦急，但鉴于目前孕妇和家属坚持出院的原因尚不明确，她没有急于劝说，而是先用温和的语气耐心安抚孕妇情绪，同时将孕妇当下需要注意的事项条理清晰地告知家属，并再三叮嘱孕妇一旦出现头晕加重或腹痛等情况要立即联系她。待孕妇和家属情绪稍缓，她便郑重强调了孕妇居家观察的潜在风险，提出“继续返院接受治疗”的建议，但还是遭到了家属坚决的拒绝。即便如此，刘雅静并未放弃，她在电话里与孕妇一家约定好次日上门进行沟通。挂断电话后，她立即在工作记录本上仔细标注了孕妇的情况，以便次日重点跟进。
展开剩余64%10月18日周六，是休息日，但刘雅静一早便整装待发。同时，为了让沟通更有说服力，保障入户处置的周全，她提前联系了中心医生路俊梅、护士马荣莹和村委会主任随她一同前往孕妇家中共同进行劝说。上午8:00，刘雅静一行人到达孕妇家中，刘雅静没有急于切入主题，而是先和孕妇、家属拉家常，缓解对方抵触情绪的同时，了解孕妇发生车祸的具体经过、上级医院的检查结果与治疗方案，及孕妇目前身体的细微变化。
在充分了解情况后，刘雅静从医生的专业角度，再次用通俗易懂的语言向家属剖析了此时孕妇居家观察的风险——颅内出血可能存在迟发性出血风险，一旦加重会危及生命；骨盆骨折可能影响后续分娩，且居家护理不当易引发感染；孕晚期胎儿对母体状况极为敏感，母体不适可能导致胎儿缺氧等。同时，她还详细说明了继续就医的必要性——上级医院具备更完善的救治设备和更专业的医疗团队，能实时监测母婴状况，及时应对突发情况。
起初，孕妇家属仍十分抗拒，反复表示“在家休息更方便”“不想再折腾孕妇”。面对家属的不理解，刘雅静没有丝毫不耐烦，再次站在家属的角度耐心倾听诉求，针对性地解答疑惑，一次又一次强调“母婴安全是底线”。路俊梅、马荣莹、村委会主任从旁做补充说明，共同进行劝说。
经过近一个小时的耐心沟通，孕妇家属终于被刘雅静一行人的执着与专业打动，意识到孕妇继续就医的重要性，同意让孕妇立即返院接受治疗。
“您为啥非要劝我们去医院啊？”孕妇家属疑惑地问道。“母婴安全是头等大事，守护孕妇和胎儿的健康就是我们的责任。”刘雅静笑着回答，“我们和你们的立场完全一样，就是希望孕妇平平安安，孩子健健康康。”
确定家属同意返院后，刘雅静一边向区卫健委、区妇幼保健院进行情况汇报，协调区第一医院开通绿色就诊通道，以便孕妇到院后快速接受治疗，一边联系窦店镇社区卫生服中心120急救团队，安排免费接送服务，避免孕妇在转院过程中出现意外。
看着120急救车平稳地载着孕妇前往医院，刘雅静悬着的心才稍稍放下。
供稿：窦店镇社区卫生服务中心炒股公司
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